Um okkur

1. Fyrirtækið okkar ábyrgist að framleiðslutengslin verði stranglega útfærð í samræmi við ISO9001 gæðatryggingarkerfi.Sama í ferli vöruhönnunar, framleiðslu og framleiðslu, vöruskoðunar, munum við hafa náið samband við notendur og eiganda, gefa upp viðeigandi upplýsingar og bjóða notendur og eigendur velkomna að heimsækja fyrirtækið okkar hvenær sem er.

2. Fyrir búnað og vörur sem styðja lykilverkefni skal afhending vera tryggð í samræmi við samningskröfur.Ef þörf er á tækniþjónustu verða starfsmenn tækniþjónustu sendur til að taka þátt í upptökumóttöku og leiðbeina uppsetningu og gangsetningu þar til búnaðurinn er kominn í eðlilega notkun.

3. Til að tryggja að notendum sé veitt framúrskarandi forsölu-, sölu- og eftirsöluþjónusta, fyrir sölu, er notandinn kynntur að fullu frammistöðu og notkunaraðferðir vörunnar og veitir viðeigandi upplýsingar.Skylt er að bjóða kröfuhafa að taka þátt í tæknilegri hönnunarskoðun birgja þegar þörf krefur.

4. Veita kaupanda viðskiptaþjálfun um uppsetningu búnaðar, gangsetningu, notkun og viðhaldstækni í samræmi við þarfir notandans.Að fylgjast með og fá aðgang að gæðum lykilnotenda, bæta frammistöðu vöru og bæta vörugæði í samræmi við þarfir notenda.

5. Búnaðurinn (varan) er í ábyrgðartíma í 12 mánuði.Við erum ábyrg fyrir gæðavandamálum á ábyrgðartímabilinu og innleiðum „Þrjár ábyrgðir“ (viðgerðir, skipti og skil).

6. Vörur umfram "Þrjár ábyrgðir" tímabilið skulu tryggja að viðhaldsaukabúnaður sé til staðar og viðhaldsþjónusta skal unnin í samræmi við þarfir notenda.Fyrir aukahluti vöru og viðkvæma hluta er verksmiðjuverðið ívilnandi.

7. Eftir að hafa fengið upplýsingar um gæðavandamálið sem endurspeglast af notandanum skaltu svara eða senda þjónustufólk innan 2 klukkustunda til að koma á síðuna eins fljótt og auðið er til að tryggja að notandinn sé ekki ánægður og þjónustan muni ekki hætta.